TINGIMUSED

1. Broneerimine ja broneeringu kinnitamine

Broneering loetakse kinnitatuks pärast süsteemse kinnituskirja saamist või teenusepakkuja poolset kinnitust.

​

Pärast online-broneeringu tegemist saadetakse kliendi sisestatud e-posti aadressile automaatne kinnituskiri.

​

Kui kinnituskirja ei ole saabunud, ei pruugi broneering olla kinnitatud. Palun kontrolli ka rämpsposti kausta ning vajadusel võta minuga ühendust Instagramis @kristeliripsmed või telefonil +372 5336 5625.

​

24 tundi enne broneeritud aega saadetakse kliendile automaatne meeldetuletuskiri.

​

2. Teenuse hind ja tasumine

Teenuse eest tasumine toimub kohapeal pärast teenuse osutamist sularahas.

​

Teenusele kehtib broneeringu tegemise või muutmise hetkel vastavalt hinnakirjale kohaldatav hind.

​

Enne 01.01.2027 tehtud ja muutmata broneeringud jäävad vana hinnaga. Alates 01.01.2027 tehtud uued või muudetud broneeringud arvestatakse uue hinnakirja alusel.

​

3. Broneeringu muutmine ja tühistamine

Broneeringu muutmisest või tühistamisest tuleb teatada vähemalt 24 tundi enne broneeritud teenuse algust.

​

Broneeringut saab ise muuta või tühistada kinnituskirjas või meeldetuletuskirjas oleva lingi kaudu. Kui lingi kasutamisel tekib probleem, palun võta minuga võimalikult kiiresti ühendust.

​

Kui klient muudab või tühistab broneeringu vähem kui 24 tundi enne teenuse algust, on teenusepakkujal õigus küsida 50% broneeritud teenuse maksumusest.

​

4. Hilinemine

Palun arvesta broneeritud algusajaga ning tule kohale õigeaegselt.

​

Hilinemise korral võib olla vajalik teenuse aega lühendada, et järgmiste klientide broneeringud ei nihkuks.

​

Kui hilinemise tõttu ei ole võimalik teenust allesjäänud aja jooksul kvaliteetselt teostada, on teenusepakkujal õigus broneering tühistada. Sellisel juhul on teenusepakkujal õigus küsida 50% broneeritud teenuse maksumusest.

​

Kui klient hilineb ette teatamata rohkem kui 15 minutit, loetakse broneering no-show’ks ehk etteteatamata mitteilmumiseks.

​

5. No-show ehk etteteatamata mitteilmumine

No-show’ks loetakse olukord, kus klient:

• ei ilmu broneeritud ajale;

• ei ole oma broneeringut eelnevalt tühistanud või muutnud;

• ega ole teenusepakkujat mitteilmumisest teavitanud.

​

No-show korral on teenusepakkujal õigus küsida 50% broneeritud teenuse maksumusest.

​

Tasumata no-show või hilise tühistamise tasu korral on teenusepakkujal õigus uusi broneeringuid mitte kinnitada kuni varasema kohustuse tasumiseni.

​

6. Haigestumine ja tervislik seisund

Palun ära tule broneeringule nakkushaiguse sümptomitega.

​

Kui tervislik seisund, silmade või naha ärritus, põletik, allergiline reaktsioon või muu asjaolu võib mõjutada teenuse ohutust või tulemust, palun teavita sellest teenusepakkujat enne visiiti.

​

Teenusepakkujal on õigus teenuse osutamisest keelduda või teenus edasi lükata, kui selle teostamine ei ole kliendi tervislikku seisundit või muid asjaolusid arvestades ohutu või mõistlik.

​​

7. Õige teenuse broneerimine

Klient vastutab sobiva teenuse broneerimise eest. Kui sa ei ole kindel, milline teenus valida, palun võta enne broneerimist ühendust.

​

Ripsmepikenduste hoolduse liik sõltub eelmisest paigaldusest või täishooldusest möödunud ajast, ripsmete hetkeseisust ning vajamineva töö mahust.

​

Kui broneeritud teenus ei vasta kohapeal tegelikult vajaminevale töömahule, võib olla vajalik teenust muuta. Teenuse osutamine sõltub sellisel juhul ka sellest, kas broneeritud aja jooksul on võimalik vajalik töö kvaliteetselt teostada.

​

8. Teenuse tulemus ja kliendi vastutus

Teenuse tulemus sõltub muu hulgas kliendi naturaalsete ripsmete või kulmude seisukorrast, kasvutsüklist, individuaalsetest eripäradest ning kodusest hooldusest.

​

Klient vastutab talle antud järelhooldussoovituste järgimise eest.

​

9. Minu töö garantii

Minu tehtud teenustele kehtib 7-päevane parandamisgarantii.

​

Kui klient märkab selle aja jooksul teenuse tulemuses midagi, mis vajab korrigeerimist, palun võtta minuga esimesel võimalusel ühendust. Vajadusel palun saata olukorra hindamiseks fotod.

​

Iga olukorra vaatan üle individuaalselt ning vajadusel leiame koos sobiva lahenduse.

​

10. Tingimustega nõustumine

Online-broneeringut tehes kinnitab klient linnukesega, et on broneerimistingimustega tutvunud, neist aru saanud ja nendega nõustunud.

​

Broneerimistingimused on kliendile kättesaadavad enne broneeringu kinnitamist.

1. Registreerimine ja maksetingimused

Koolitusele registreerimiseks tuleb tasuda ettemaks summas 150 EUR.

Ettemaks:

• kinnitab koolituskoha

• annab kohese ligipääsu eelmaterjalidele (õppevideod ja PDF-materjalid)

• on koolituse lahutamatu osa

Ülejäänud summa tuleb tasuda hiljemalt koolituspäeva alguseks:

• sularahas

• või ülekandega arve alusel

Ettemaksu tasumisega kinnitab õpilane, et on tutvunud ja nõustunud koolituse tingimustega.

​

2. Koolituse tühistamine

Koolituskohast loobumise korral ettemaksu ei tagastata.

Põhjendus: ettemaksuga kaasneb kohene ligipääs koolituse eelmaterjalidele, mis on koolituse osa ning mille väärtus sisaldub ettemaksus.

Kui õpilane ei saa koolitusel osaleda, tuleb sellest teavitada kirjalikult e-posti aadressil:
lashesbykristel@gmail.com
 

3. Koolitusaja muutmine

Koolituskuupäeva on võimalik muuta, kui sellest teavitatakse vähemalt 72 tundi (3 päeva) enne kokkulepitud koolituspäeva algust.

Kõik muudatused tuleb esitada kirjalikult e-posti teel.

Kui teavitus toimub hiljem kui 72 tundi enne koolitust, käsitletakse seda koolituskohast loobumisena ning ettemaks ei kuulu tagastamisele.